|

Tatilin ne kadar önemli olduğunu hiç düşündünüz mü?
Bazılarımız için yılda bir kez, bazılarımız için iki, üç kez,
bazılarımız için ise; iki, üç yılda bir kez yasadığımız
tatillerimiz, aylar öncesinden düşlerini kurduğumuz, çok ama çok
mutlu olmayı beklediğimiz anlardır ve zamana bağlı her şey gibi;
yaşanırlar ve biterler. Ne elbise gibi önceden prova olanağımız
vardır, ne de " rengi attı; götürüp değiştireyim" deme şansımız...
Öyleyse ne yapmalı?
İşin uzmanı dururken...
Ekmeği kendiniz yapıyor, doktor yerine üfürükçüye gidiyor, ilacı
nalburiyeden alıyorsanız; tatilinizi kendi başınıza veya otobüs
yazıhanesi ile düzenleyebilirsiniz!
Uçak biletinizi kendiniz alacak, oteli hiç görmeden gazetedeki
resminden seçecek, çevre gezilerinde taksiciden yardim alacak, ören
yerinde kapıcı sayesinde bilgilenecek iseniz size hayatta
başarılar...
Tatil organizasyonu ciddi bir iştir!
Tatil organizasyonu önemli teknik bilgi gerektiren bir istir. Tatil,
ulaşım, konaklama, bilgilendirme ve gezi gibi unsurları içeren bir
olgudur. Doğru planlama ve doğru zamanlama, konunun profesyonelleri
tarafından yapılır. Tatilinizi, sizin adınıza, sizin istem ve
beklentilerinize göre organize edecek profesyonel isletmeler,
seyahat acenteleridir. Seyahat acentaları, deneyimli personel ve
sorumlu yöneticiler eliyle hizmet verirler. Organizasyonlarında yer
alan tüm hizmetlerden size karşı sorumludurlar. Seyahat acenteleri
tüm hizmetleri ile TÜRSAB ve Kültür ve Turizm Bakanlığı
denetimindedirler.
İşletme
belgesine dikkat!
Seyahat acentelerinin yasal olup olmadıkları nasıl anlaşılır? Her
seyahat acentesinin kapısında seyahat acentesi olduğunu gösteren ve
Türsab amblemini taşıyan sarı pirinçten bir levha bulunmak
zorundadır. Ayrıca seyahat acenteleri bürolarında görünen bir yerde
seyahat acentesi işletme belgesi asili olmalıdır. Türsab üyelik
belgesi de bulunan yerin yasal bir seyahat acentesi ofisi olup
olmadığını anlamanıza yardim edecektir.
Kavunu dibini koklayarak alıyorsunuz.
Peki, tatilinizi nasıl satın alacaksınız?
Seyahat acentesi ürünleri ile ilgili bilgileri ilanlar, reklamlar ve
broşürlerle duyururlar. İlan ve reklamlarda tanıtılan ürünün tüm
özellikleri yer almaz. Ancak, özellik olarak belirtilen tüm unsurlar
seyahat acentesinin siz tüketiciye karşı sorumluluğundadır.
Broşürler genellikle ilan ve reklamdan çok daha ayrıntılıdır.
Broşürdeki tüm bilgiler seyahat acentesi tarafından doğruluğu
garanti edilmiş bilgilerdir. Tercihinizi yapacağınız tatil paketine
ait broşürü alın ve saklayın.
Seyahat acentelerinin önemli hizmetlerinden biri de enformasyondur.
Siz, seyahat acentası yetkilisine tatil tercihlerinizi belirtin ve
onun bu konudaki fikrini alin. Kitlesel paket tatillerin dışında.
Size özel, istediğiniz gibi bir organizasyon yapabilirler. Broşür
ile belirtilen unsurlar dışında bir tatile karar kıldı iseniz, ya da
size broşür bilgileri dışında başkaca bilgiler verildi ise, bunları
yazılı olarak isteyin.
Sözleşmenizi yanınızda bulundurunuz.
Tatilinizi seçtiniz ve rezervasyonunuzu yaptırdınız. Ödediğiniz
bedel karşılığı bir makbuz aldınız. Bu makbuzun yanı sıra size
rezervasyonunuzu belirten, içinde ulaşım, konaklama tarihleri ve
şekilleri belirtilen bir başka belge daha verilecektir. Bu belgeye "Voucher"
denir. Kimi zaman bu belgede sadece konaklama bilgileri yer alır.
Özellikle ulaşım kendiniz tarafından organize ediliyorsa bu belge,
ilgili konaklama tesisine giriş yaparken size gerekli olacak ve bir
sureti tesise teslim edilecektir.
Eğer gezi şartlarını, özellikle iptal şartlarını ve diğer hususları
belirten bir sözleşme, seyahat acentesi yetkilisi ile sizin
tarafınızdan imzalananı ise...
Böyle bir sözleşmenin imzalanması halinde bir suretini siz de alin
ve saklayın. Bazen, gezi şartları broşürlerin arkalarında veya
voucherın arka yüzünde yer alır. Bu şartları okuyun ve buna göre
davranın. Unutmayın ki; özellikle grup seyahatler bir ya da bir kaç
kişinin mazeret ya da istemlerine göre değiştirilemezler. Hele hele
ulaşım uçak ile ise, bu konuda uluslararası sivil havacılık
kuralları karsısında seyahat acentesinin dahi yapabileceği pek bir
şey yoktur.
Nereye
ne zaman gideceğinizi ve seyahat planını ayrıntısıyla sorunuz.
Satın
aldığınız tatile ait broşürü iyi inceleyin. Merak ettiğiniz her
konuyu seyahat acentenize sorun. Özellikle hareketin hangi gün, saat
kaçta olduğunu bir kez daha kontrol edin. Saat 24'ten sonraki
hareketlerde tarihin değişeceğini unutmayın. Hareketin hangi gün
olduğunu ayrıntılı olarak sorun ve not edin.
Gideceğiniz yeri ve iklimi, alış-veriş, spor olanakları gibi
konuları seyahat acentenizden öğrenebilirsiniz. Ulaşımı kendiniz
gerçekleştiriyorsanız, gidilecek tesisin bulunduğu yeri çok iyi
öğrenmek, nasıl gidileceği konusunda seyahat acentenizden bilgi
almak, size zaman kazandıracaktır.
Iyi bir tatil için bunları mutlaka gözden geçirin...
ABİDOS TRAVEL |
 |